【學習與思考】學會敬重上司,這不是潛規則,而是明規則
  • 信息來源: 笑談管理
  • 日期: 2019-11-21
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文/劉勇

導讀:為什么唐僧能領導師徒四人去西天取得真經,而無所不能的孫悟空就不行?因為上司的專業性可能不如你,但是他勝在管理和統籌上。所以,看低上司的行為并不明智。你可以不敬重上司這個人,但你不能不敬重“上司”這個官位。當你不把自己的上司“當回事”的時候,你的上司自然也不會把你“當回事”。

“上司有兩層含義,一個是指上司這個人,一個是指上司這個位子。我們即使不敬重上司本人,也要敬重‘上司’這個位子。”

許多人覺得這樣說是“奴性”的表現,但我覺得“敬重”和“奴性”是兩個概念,而且敬重上司本身就含有兩層意思,一個是敬人,一個是敬位。你可以說出不敬人的理由,卻說不出不敬位的理由,所以,我們說你可以不敬這個人,但一定要敬這個位。

1 位子,是權力與秩序的象征

每個組織都會有不同的位子,當我們把這些位子與位子上的人分開來看的時候,位子是組織權力與秩序的象征,并不是我們一般意義上理解的“官位”。比如財務部經理、業務部經理等等,它與上面坐的是誰沒有關系。只要你是組織中的一員,你就要對組織中的位子給予應有的敬重。

明朝最偉大的政治家張居正有“位之所在,則尊君為重”的說法,就是告訴我們作為下屬要懂得尊敬自己的上司,這是上司的“位子”所決定的。

元朝末年,群雄并起,陳友諒、張士誠、明玉珍等相繼稱王、稱帝。朱元璋卻始終不稱王,而是拜小明王韓林兒為自己的主子。每到正月初一的時候,他在軍中都要立一個椅子,稱之為小明王的御座,帶領自己的下屬向這個御座畢恭畢敬地行大禮。當時,劉基看到這種情況以后曾對朱元璋說:“豎牧耳,拜之何益”。朱元璋對劉基非常信任,對他的建議總是言聽計從,但是在這一點上朱元璋并沒有聽他的。

朱元璋從心里敬重小明王嗎?顯然是沒有。他這樣做是為了向大家,特別是向小明王表明自己的立場,這樣他就可以舉著小明王的旗號去領導起義帶領隊伍了。這就是維護組織權威得來的好處。

所以,我們學會把位子與位子上的人分開來看,這是維護組織權威的需要。你敬重組織中的位子,你就是在維護組織的權威,否則你就可能是組織中的“搗亂分子”。有誰見過老板(我們指組織最高領導)會支持自己的員工輕視、指責,甚至反對自己的上司(我們指下屬直接領導)呢?即使你真的有理由這樣做,你的老板也不會支持你。因為在老板看來,不管你有什么樣的理由,組織權力和秩序必須得到堅決的維護。

作為下屬,敬重自己的上司是應該的,如果你認為你的上司不值得你敬重,那么上司這個位子——組織中的權力和秩序是應該得到敬重的。正如《用權之道――機構中的權力斗爭和影響》的作者杰弗里?普費弗說過的一句話:“職位本身就意味著稱職,我們就得像對待稱職的人那樣對待他。”從這一點來說,我們有什么理由不敬重自己的上司呢?

2 即使上司不稱職,也不是你應該評說的

當上司是一個稱職的上司時,敬重上司是不會有問題的。可問題是我們常常會認為自己的上司不稱職,以為這樣就可以不敬重自己的上司了。實際上,上司稱職不稱職不是我們應該操心的問題,這是老板的問題。

但是,我們很多做下屬的也很為此操心,喜歡把自己與上司相比,相比的結果就是自己比上司更適合那個位子。

有這樣一個真實的案例

一位年輕人很有才華,從心里瞧不起不懂專業的上司,常常在專業會議上向上司“顯擺”自己深厚的專業知識,甚至對上司的一些建議提出反對意見,這讓他的上司非常反感。有一次,年輕人向一位高層領導談了自己在專業上的一些思路和想法,得到了這位高層的贊同。這位下屬便覺得了不起了,竟在私下里對人說,上司缺乏專業能力,自己早晚會頂替他的位置。起先,上司還能容忍這位張狂的年輕人,這回是無法再忍受下去了,很快調整了他的工作崗位,只讓他從事一些閑雜的事務。幾個月以后,這位年輕人在極度的郁悶中離開了這家公司。

實際上,這個年輕人的做法是非常無知和無理的。他的無知在于以為專業技術能力強的人就有資格居上位,但老板不會這樣認為;他的無理在于以下屬的身份來指責上司的不稱職,這超越了他的權力范圍。

作為下屬,敬重自己的上司是必須的,即使認為你的上司與那個位子不相稱,也不能把這種想法表現出來。這是因為:一、你所認為的有可能是錯誤的;二、這不是你的權力和職責。

正如《哈佛學不到》的作者馬克?麥考梅克曾經說過的:“職員們必須牢記一點,你是為你的上司提供服務的,而不是對他進行批評和監督的。”你要相信,如果你的上司真的是一個不稱職的上司,你的老板終有一天會把他解職的。

3 敬重上司,這不是潛規則,而是明規則

縱觀中國的歷史,我們會發現一個十分有趣的現象,皇帝一個一個地換,皇帝的帽子不會換,換的是帽子下面的那個人。也就是說,人們三叩九拜的并不是那個帽子下的人,而是那個帽子。這就是職場的規則,要么你坐上來,只要你沒有坐上來,你就要保持對上的敬重,不管你有什么樣的理由。

上司比我們多什么?其實就是多一個“帽子”而已,你可以不敬重上司這個人,但你不能不敬重“上司”這個官位。當你不把自己的上司“當回事”的時候,你的上司自然也不會把你“當回事”。有許多才華橫溢的年輕人就是因為過早地挑戰了上司的權威而敗下陣來的。

2006年在網絡中廣為傳播的“郵件門”就很有代表性,瑞貝卡勇敢地挑戰上司權威的做法得到了一些網友的“叫好”,被譽為“史上最牛女秘書”,但卻自釀苦果,不得不被迫辭職。一位曾在通用電氣和甲骨文服務多年的資深人士認為,瑞貝卡正確的做法是面對來自上司措辭嚴厲的“譴責信”,要解釋當天原委,語氣溫婉有禮,并坦承自己的錯誤并道歉。知名企業文化研究專家孫虹鋼在接受記者采訪時說,這個秘書反應有點過激,她違反的是明規則而不是潛規則。

把自己與上司對立起來會有很高的政治風險,除非你有足夠的政治資本。正如彼得?德魯克說到的:“實踐與傳說是不同的,在實踐中下屬一般不太可能從職位或聲望上超過其不稱職的上司。”不論上司是多么的無能、多么的可惡,除非你能夠改變目前的現狀,除非你能夠離開,否則你就要保持對上司應有的敬重。

這不是奴性的表現,這是上下級關系所決定的,正如張居正所說的:“用下敬上而不為諂,此安分之理宜然也”,做下屬必須要有這樣的職業道德和政治素養。

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